| エージェントにおける主なシステムの特徴 |
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| １）各問合せごとにメールフォルダ振り分け |
| ２）ユーザー様からの各種問合せへの返信用雛形を完備 |
| ３）仲介手数料の問合せへの返信時に、物件の特定がデータベースと自動照合 |
| ４）ユーザー様が登録している希望条件を様々なカタチで絞込み可能 |
| ５）問合せのあった物件が売り止め解除の場合は自動でお知らせ |
| ６）他のエージェントが確認した物件の販売状況、価格の変更も把握できる |
エージェントのメイン画面には、ユーザー様や本部からのメールが各項目ごとに自動でフォルダ分けされています。
しかも、メールが未開封の場合には右側に未開封メールの数値が記載されるので一目瞭然です。
また、「送信済みのメール」や「削除済みのメール」そして、保存しておきたいメールなども自動フォルダ分けしているのでどのメールがどこにいったのか不明になる事はありません。
ユーザー様から問合せがあった際はメールにて対応致します。
そこで、スピーディーに誰でも対応できるように、問合せごとに数十種類のメール雛形をパターン化してあらかじめ用意しているので、メールの返信に時間をかける必要がなくなりました。
このメール雛形があるおかげで事務スタッフでも短時間でユーザー様に返信することで、営業チャンスを逃がしません。
ユーザー様から物件が仲介手数料無料になるのかどうか見積りをして欲しいという問合せがあります。
その際にユーザー様が指定してきた物件と物件データベースを自動照合することで物件が仲介手数料無料になるのかどうか、販売状況についてなど即座に判断できます。
本来であれば、他社に問合せして物件を確認するのにかなりの手間がかかってしまいましたが、そのムダな時間を過ごす必要は全くございません。
こちらからユーザー様に対して物件情報を送信することも可能です。
ユーザー様を検索して物件情報を配信したり、物件の希望条件で検索して
ユーザー様へ物件情報を送信することも可能ですので様々なカタチで追客アプローチすることができます。
ユーザー様が問合せのあった物件の売り止め期日が近づけば自動でエージェントに報告がいきますのでユーザー様への報告漏れを防ぎ商談チャンスを逃がしません。
U-SPECは他のエージェントが確認した物件の販売状況も物件データベースに反映されるので、エージェントは瞬時に確認することが可能です。
また、契約が終了した物件や価格変更があった物件も自動でエージェントに報告されますのでタイムリーに市況を把握することができます。
